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Collect And Ride


 

Le service de commande en ligne GTINO qui vous facilite la vie pendant le confinement.

  • Vous commandez vos articles sur notre boutique en ligne à n'importe quelle heure.
  • Nous préparons votre commande en magasin, et vous venez la chercher sur rendez-vous directement à notre adresse.


 

Combien coûte le service Collect&Ride ?

Nous vous offrons ce service.

Aucuns frais supplémentaires.

Pas de frais de transport !


 

Comment choisir le Collect&Ride ?

1️⃣ Vous créez un compte client sur notre boutique en ligne.

2️⃣ Vous compléter votre panier avec les articles de votre choix.

3️⃣ Vous sélectionner Collect&Ride pour la livraison.

4️⃣ Votre commande est ensuite validée après son paiement en ligne*.

5️⃣ Votre commande est prête ➡️ Nous vous contactons par téléphone pour fixer un rendez-vous.




Quand et où dois-je payer ma commande ?

SITUATION COVID-19 : Dans la situation actuelle, vous devez payer à l’avance directement sur notre boutique en ligne au moment de la commande. Vous pouvez régler vos achats en utilisant les différents moyens de paiement proposés en ligne. Ils sont 100% sécurisé.

En cas de paiement par virement bancaire : Nous ne préparerons votre commande qu'à la réception du paiement sur notre compte bancaire.


*Puis-je payer sur place et comment ?

SITUATION COVID-19 : Par bancontact exclusivement et sous certaines conditions :

  • La commande comporte des articles en stock chez nous ou des articles courants, alors OUI.
  • Nous ne commandons pas d'articles personnalisés ou trop spécifiques sans paiement anticipé.
  • Aucun paiement en liquide ne peut pour l'instant être accepté.

COMMENT FAIRE ?

  • Dans les choix de paiement, vous sélectionnez l'option "Payer par BANCONTACT en magasin".
  • Vous devez alors nous contacter par téléphone pour nous prévenir de votre commande.

Vous avez un doute ? Une question ? Contactez-nous directement par téléphone.


Quand puis-je enlever ma commande chez GTINO ?

Lorsque nous avons fini de préparer votre commande et au besoin commandé les articles qui n'étaient pas en stock chez GTINO, vous recevrez un email pour vous prévenir.

À la réception de notre email pour le Collect&Ride, vous pouvez directement nous contacter par téléphone pour arranger un rendez-vous et venir retirer votre commande à notre adresse.


SITUATION COVID-19 :
Retrait possible exclusivement avec rendez-vous. Nous ne pouvons malheureusement pas recevoir au sein de nos locaux. Votre commande vous sera remise à l'extérieur de notre magasin.

 

 

 

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